Условия использования сайта

Настоящие Условия использования сайта (далее «Условия») регулируют доступ к Сайту и его использование. Сайтом управляет Siam Luxury Adventure Co., Ltd. (наименование на тайском языке: บริษัท สยาม ลัคชูรี่ แอดเวนเจอร์ จำกัด), компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Таиланде в соответствии с Гражданским и торговым кодексом 6 июля 2023 года (B.E. 2566) в Управлении регистрации предприятий провинции Пхукет Департамента развития предпринимательства Министерства торговли, регистрационный номер юридического лица 0835566027493, юридический адрес: 88/384, Му 2, подрайон Ко Кео, район Муанг Пхукет, провинция Пхукет, Таиланд (далее «Компания», «мы», «нас», «наш»).

Настоящие Условия обязательны для каждого Пользователя. Пользуясь Сайтом, Пользователь принимает их. Пользователь, который их не принимает, не вправе пользоваться Сайтом.

В настоящих Условиях «Сайт» означает сайт siam-luxury.com, его языковые версии и общедоступные поддомены, а «Пользователь» означает любое лицо, которое посещает Сайт или пользуется им. Термины «Услуга», «Поставщик», «Карточка», «Заявка на бронирование», «Подтверждение бронирования» и «Бронирование» имеют значения, установленные Пользовательским соглашением.

Заявки на бронирование, Бронирования и пользование Услугами регулируются Пользовательским соглашением и Правилами отмены и возврата. Партнёры и Аффилиаты также связаны Условиями партнёрской программы и Условиями реферальной программы. Порядок обработки персональных данных и использования файлов cookie изложен в Политике конфиденциальности и Политике использования cookie.

Лицо, не достигшее 20 лет (возраста совершеннолетия в Таиланде), может просматривать Сайт, но не вправе направлять Заявку на бронирование; за него её может направить родитель или опекун.

На Сайте представлены Услуги, которые предлагают Компания и независимые Поставщики, и публикуются путеводители и другая информация. Через Сайт Пользователи могут направлять Заявки на бронирование и связываться с нашими менеджерами. Сайт не принимает платежи. Никакие сведения на Сайте не являются офертой на оказание Услуги: порядок оформления Бронирования изложен в Пользовательском соглашении.

Цены устанавливаются в тайских батах, если в Карточке не указана другая валюта. Суммы в других валютах представляют собой приблизительный пересчёт, который показывается для удобства, и использованный курс может отличаться от курса банка Пользователя или эмитента его платёжной карты.

По умолчанию в каждом разделе каталога сначала показываются собственные Услуги Компании, затем Карточки, отобранные нашей командой, а затем остальные Карточки, расположенные по ценовым уровням так, чтобы рядом оказывались разные цены, модели и типы. Пользователи могут сортировать Карточки по цене и сужать список с помощью фильтров. На главной странице показываются Карточки, отмеченные как рекомендуемые, а если в разделе таких нет, его самые дорогие Карточки.

Сайт не публикует отзывы и оценки Пользователей и не показывает рекламу третьих лиц.

Карты и маршруты на Сайте построены на картографических данных и фрагментах карт третьих лиц, например участников проекта OpenStreetMap, и показывают места и маршруты приблизительно.

Компания вправе в любое время изменять, приостанавливать или удалять любую часть Сайта, любую Карточку или функцию, например при обновлении каталога или для технического обслуживания.

Карточки составляются на основе сведений, которые Поставщики передают Компании. Наша команда проверяет каждую Карточку перед публикацией и может редактировать, переводить и сокращать тексты, а также кадрировать и корректировать фотографии, но не может проверить каждую деталь. Цены, наличие, характеристики, оснащение, маршруты и условия могут меняться, а что именно забронировано, указывается в Подтверждении бронирования.

Фотографии и видео носят иллюстративный характер. На фотографии может быть изображено не само предлагаемое транспортное средство, лодка или объект недвижимости, а та же модель, похожий предмет или местность; цвет, оснащение, мебель и вид могут отличаться. Часть фотографий является стоковыми изображениями; их авторы указываются, если этого требует источник. Отличие, которое имеет значение для Пользователя, можно обсудить с менеджером до бронирования, а после бронирования заявить в качестве жалобы в соответствии с Пользовательским соглашением.

Путеводители, публикации в блоге и другая общая информация на Сайте, включая сведения о водительских удостоверениях и лицензиях, страховании, визах, сезонах, погоде и местных правилах, предоставляются добросовестно и только для общего ознакомления. Они не являются юридической, иммиграционной, страховой, медицинской или иной профессиональной консультацией, могут быть устаревшими, и, прежде чем полагаться на них, Пользователю следует проверить их в компетентном органе или у консультанта.

Сайт публикуется на английском, русском и тайском языках. Компания исправляет ошибки, о которых ей становится известно, и Пользователь, заметивший ошибку в Карточке или тексте, может сообщить нам о ней.

Пользование Сайтом бесплатное. Компания не гарантирует, что Сайт всегда будет доступен и будет работать без ошибок, и вправе ограничивать доступ к нему, например ограничивать число запросов с одного адреса, чтобы защитить Сайт от атак, или на время технического обслуживания.

Гостям аккаунт не нужен. Избранное сохраняется только в браузере самого Пользователя и может быть утрачено при очистке данных браузера.

Партнёры пользуются Аккаунтом партнёра, защищённым паролем, и могут работать с API для партнёров с помощью ключа. Владелец аккаунта или ключа обязан хранить пароли и ключи в тайне и не передавать их лицам, не имеющим на то полномочий, и отвечает за все действия, совершённые через аккаунт или с использованием ключа, пока не сообщит нам о несанкционированном использовании. К Аккаунтам партнёров применяются Условия партнёрской программы.

Компания вправе приостановить или закрыть аккаунт, отозвать ключ или заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушает настоящие Условия, если у Компании есть разумные основания подозревать мошенничество, злоупотребление или угрозу безопасности, а также если этого требует закон.

Пользователи обязаны пользоваться Сайтом законно, добросовестно и только по назначению. В частности, Пользователь не вправе:

1. а)направлять ложные, вводящие в заблуждение или тестовые Заявки на бронирование, а также заявки от имени другого лица без его поручения;
2. б)получать или пытаться получить несанкционированный доступ к любой части Сайта, его серверам, кабинету партнёра, административным системам или любым данным, а также обходить, исследовать или тестировать средства защиты, включая ограничения числа запросов, без нашего письменного разрешения;
3. в)собирать материалы или данные с Сайта автоматизированными средствами так, что это создаёт для Сайта чрезмерную нагрузку, нарушает инструкции его файла robots.txt или служит созданию конкурирующего каталога; индексирование поисковыми системами и ИИ-ассистентами, которые соблюдают эти инструкции, мы приветствуем;
4. г)внедрять вирусы, вредоносные программы или иной вредоносный код, а также нарушать работу Сайта или подключённых к нему сетей либо создавать для них чрезмерную нагрузку;
5. д)направлять Компании, её менеджерам, Поставщикам или другим Пользователям нежелательную рекламу или массовые рассылки по любому каналу связи, указанному на Сайте;
6. е)загружать или отправлять материалы незаконного, порочащего, непристойного, угрожающего, дискриминационного или ложного содержания, материалы, нарушающие права других лиц, или изменённые изображения другого человека;
7. ж)выдавать себя за Компанию, её сотрудников, Поставщика или любое другое лицо либо ложно заявлять о связи с ними;
8. з)использовать Карточки, контактные данные или иные материалы Сайта, чтобы привлекать Поставщиков или Гостей для другого бизнеса; или
9. и)использовать Сайт любым иным способом, который нарушает законодательство Таиланда или право, применимое к Пользователю.

Многие из этих действий также являются правонарушениями по Закону о компьютерных преступлениях B.E. 2550 (2007) в редакции Закона о компьютерных преступлениях (№ 2) B.E. 2560 (2017), в том числе несанкционированный доступ к компьютерным системам и данным и вмешательство в их работу, отправка компьютерных данных или электронных писем, которые беспокоят получателя, без простой возможности отказаться от их получения, а также ввод в компьютерную систему ложных или незаконных данных. Компания вправе сообщать о таких действиях в компетентные органы.

Компания ведёт технические журналы своих серверов и вправе использовать их для защиты Сайта и расследования злоупотреблений, а также передавать их государственным органам, если этого требует закон.

Сайт и его содержимое, включая дизайн, тексты, путеводители, подбор и расположение Карточек, графику, наименование «Siam Luxury Adventure», логотипы и программное обеспечение, принадлежат Компании или её лицензиарам и охраняются законодательством Таиланда, в том числе Законом об авторском праве B.E. 2537 (1994) и, где применимо, Законом о товарных знаках B.E. 2534 (1991).

Фотографии и тексты, предоставленные Поставщиками, остаются собственностью Поставщика или его лицензиаров и используются Компанией по лицензии. Стоковые фотографии и картографические данные используются на условиях лицензий их источников.

Пользователь вправе просматривать Сайт, распечатывать или сохранять его страницы для личного некоммерческого использования и делиться ссылками на него. Любое иное использование, включая копирование, воспроизведение, переработку, опубликование, показ во фрейме на другом сайте или продажу материалов, а также использование нашего наименования или логотипов, допускается только с нашего предварительного письменного согласия.

Лицу, которое считает, что материалы на Сайте нарушают его авторское право, права на товарный знак или иные права, следует написать нам, указав, о каких материалах идёт речь, на какое право оно ссылается, и свои контактные данные. Компания оперативно рассматривает такие уведомления и удаляет или исправляет материалы, которые признаёт нарушающими права.

Заявки на бронирование, сообщения, фотографии, документы и отзывы, которые Пользователь направляет Компании, должны быть достоверными и законными и не должны нарушать чьи-либо права. Пользователь несёт за них ответственность.

Пользователь разрешает Компании использовать направленные им сведения и материалы, чтобы отвечать ему, организовывать Услуги, передавать Поставщикам необходимые им сведения, вести учёт, а также улучшать Сайт и наше обслуживание, как описано в Политике конфиденциальности.

Компания вправе использовать идеи и предложения, направленные Пользователем, без выплаты вознаграждения и без каких-либо иных обязательств.

Пользователи не должны отправлять Компании номера платёжных карт или пароли через Сайт или в сообщениях.

Сайт содержит ссылки на сайты и платформы третьих лиц, например WhatsApp, Telegram, LINE, Instagram, Facebook и LinkedIn, а также на источники фотографий и картографических данных. Ими управляют другие компании на собственных условиях и в соответствии с собственными политиками конфиденциальности, которые применяются, когда Пользователь ими пользуется. Компания не контролирует эти сайты и платформы и не отвечает за их содержание, доступность и обращение с данными.

Сообщение, отправленное Компании через мессенджер, обрабатывает также оператор этого мессенджера.

Ссылка на Сайт с другого сайта не означает, что Компания одобряет этот сайт. Другие лица вправе добросовестно ставить ссылки на Сайт, если это не создаёт ложного впечатления о связи с Компанией, но не вправе показывать Сайт во фрейме или выдавать его за свой.

Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом о защите персональных данных B.E. 2562 (2019), как описано в Политике конфиденциальности. Использование файлов cookie и аналогичных механизмов хранения данных в браузере объясняется в Политике использования cookie.

Сайт предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В пределах, допускаемых законодательством Таиланда, Компания не гарантирует, что Сайт, его содержимое или Карточки являются полными, точными, актуальными или подходят для какой-либо конкретной цели, а также что Сайт не содержит вирусов и работает без перерывов.

Информация на Сайте не заменяет Подтверждение бронирования: условия Бронирования указываются только в нём.

Пользователь отвечает за устройства, программное обеспечение и подключения, которые он использует для доступа к Сайту, и за их защиту.

Сайт предоставляется бесплатно. В пределах, допускаемых законодательством Таиланда, Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования Сайта или его содержимого, невозможности им воспользоваться или того, что Пользователь на них полагался, включая утрату данных, упущенную выгоду, утраченные возможности, а также косвенные или последующие убытки.

Ответственность в связи с Бронированием или Услугой регулируется Пользовательским соглашением.

Никакие положения настоящих Условий не исключают и не ограничивают ответственность за смерть или вред телу или здоровью, причинённые умышленными или неосторожными действиями Компании или лица, за действия которого она отвечает (статья 8 Закона о несправедливых договорных условиях B.E. 2540 (1997)), за умышленный обман или грубую неосторожность Компании (статья 373 Гражданского и торгового кодекса), а также любую иную ответственность, которую законодательство Таиланда не позволяет исключить или ограничить. Любые иные исключения и ограничения ответственности в настоящих Условиях применяются только в той мере, в какой они справедливы и разумны с учётом обстоятельств.

Пользователь несёт ответственность за убытки, причинённые Компании нарушением им настоящих Условий или незаконным использованием Сайта, и обязан возместить Компании суммы по возникшим в результате претензиям, убытки и разумные расходы, включая разумные расходы на оплату услуг юристов.

Пользователь может сообщить о незаконных, нарушающих чьи-либо права или неверных материалах на Сайте, о предполагаемой проблеме безопасности или о неправомерном использовании наименования Компании, написав на info@siam-luxury.com. Компания подтверждает получение сообщения, добросовестно его рассматривает и удаляет или исправляет материалы, которые признаёт незаконными или неверными.

Жалобы на Бронирование или Услугу рассматриваются в порядке, установленном Пользовательским соглашением.

Сообщения, которые якобы исходят от Компании, но отправлены с контактов, не указанных в разделе 14, могут быть мошенническими. Пользователю, получившему такое сообщение, следует проверить его у нас по этим контактам, прежде чем действовать в соответствии с ним или что-либо оплачивать.

Компания вправе обновлять настоящие Условия, публикуя на Сайте новую редакцию с указанием даты её вступления в силу. К использованию Сайта применяется редакция, опубликованная на момент такого использования.

Настоящие Условия регулируются законодательством Таиланда. Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат рассмотрению исключительно судами Таиланда, и в той мере, в какой закон допускает выбор суда сторонами, стороны выбирают Провинциальный суд Пхукета. Это не лишает потребителя права обратиться с иском в суд, который предусматривает Закон о порядке рассмотрения потребительских дел B.E. 2551 (2008) или иная императивная норма закона, и права на то, чтобы иски к нему предъявлялись только в этот суд.

Настоящие Условия опубликованы на английском, русском и тайском языках. При расхождении между версиями преимущественную силу имеет версия на английском языке, за исключением случаев, когда законодательство Таиланда требует использовать версию на тайском языке.

Если какая-либо часть настоящих Условий недействительна или не имеет исковой силы, остальные положения сохраняют силу. Если Компания не требует соблюдения настоящих Условий или требует его несвоевременно, это не означает отказа от её прав.

Вопросы о настоящих Условиях или о Сайте можно направить Компании:

1. Siam Luxury Adventure Co., Ltd., регистрационный номер юридического лица 0835566027493, 88/384 Moo 2, Ko Kaeo Sub-district, Mueang Phuket District, Phuket Province, Thailand
2. Электронная почта: info@siam-luxury.com
3. Телефон: +66 61 497 0336
4. WhatsApp: +65 8986 8291
5. Telegram: t.me/siam_luxury_adventure
6. LINE: ID timoteobir (line.me/ti/p/~timoteobir)